新版《沟通的艺术》精读

目录?沟通的艺术?- 精读Day 1№.1 本书导语№.2 今日导读№.3 我们为什么要沟通№.4 什么是沟通№.5 沟通高手的特质№.6 沟通和自我№.7 自我应验预言№.8 沟通作为身份认同管理№