2020年客服岗位工作总结3篇

客服岗位工作总结3篇 在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了， 在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人