信用社明星柜员先进事迹材料

信用社明星柜员先进事迹材料信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来，女。先后从事储蓄、会计等工作岗位，由于不断努力学习，提高个人业务技能，平时的岗位上严格要求自己，平凡的管理中，尽职尽则，

信用社明星柜员先进事迹材料 1992 信用联社营业部会计组柜组长。自年参加工作以来，女。 先后从事储蓄、会计等工作岗位，由于不断努力学习，提高个人业务 技能，平时的岗位上严格要求自己，平凡的管理中，尽职尽则，勤奋 努力并将服务与拓展业务相结合，曾在年到年连续三年别评为区联社 先进工作者，年度市联社先进工作者。看来工作不仅仅是一种简单的 谋生的职业，而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求： 一、更新服务观念。 总结了一些心得，就是更新服务观念，为客户提供亲情式的服务。 一直力争与每一位客户保持良好的关系，并竭力为他提供各个方面的 帮助。因此，花时间去认识客户，解他需要和喜好，努力为客户提供 更优质的服务。努力做到急客户之所急、想客户之所想，成为客户的 知心朋友，能够为客户提供一些合理的理财建议，为他耐心解释结算 知识，并为他提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的 服务，得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续， 因为长时间与她接触，对她服务非常满意，客户提出的业务需求只要 不违反规定她都给予积极办理。有时不属于她业务，也帮客户咨询清 楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到行，但公司的决定 他必须执行，该同志非常理解他难处，很快给办好了清户手续，并热 情的告诉他以后有机会再来开户，即使不在这办理业务，有问题仍然 会帮助他客户走了该同志深知此客户的重要性，并没有放弃，而是时 常与他联系，问他有什么困难需要帮忙，真诚的服务打动了这位客户。