工作总结范文_工作总结_省社会医疗保险中心先进事迹介绍

省社会医疗保险中心先进事迹介绍 　省社会医疗保险中心先进事迹介绍　省社会医疗保险中心先进事迹介绍树良好经办新风创优质服务窗口**省社会医疗保险中心多年来一贯坚持以人为本、“经办就是服务”的理念，

省社会医疗保险中心先进事迹介绍 省社会医疗保险中心先进事迹介绍 省社会医疗保险中心先进事迹介绍树良好经办新风创优质 服务窗口**省社会医疗保险中心多年来一贯坚持以人为本、“经 办就是服务”的理念，不断端正服务态度、增强服务意识、改进 服务作风、提升服务能力，以扎实的业务工作和良好的服务形象 赢得了社会的好评。一、建立长效机制，实现创优工作长期化为 防止“创建活动一阵风”现象的发生，该中心成立了业务管理科， 专门负责优质服务窗口的创建、保持和各项制度的监督落实工作， 确保创建工作的实效性、连续性和长期性。该中心荣获“-全国 劳动保险系统优质服务窗口”后，不骄傲、不松懈，认真总结经 验、查找不足。在今年的创优活动中，中心领导班子又进一步强 化“经办就是服务”、“小窗口大形象”的理念教育，把创建作 为推动各项工作深入开展的“总抓手”，以此实现经办工作、服 务水平、办公环境、个人品位、生活质量的整体提升。二、改善 服务设施，实现窗口服务人性化为进一步提高服务质量，该中心 不断改进窗口服务工作：一是改造服务大厅，美化办事环境。改 扩建后的服务大厅面积达600平方米，分为咨询导服区＼业务办 理区、自助服务区、休息阅览区四个部分。整个大厅宽敞洁净、 秩序井然，令人赏心悦目。二是科学设置窗口，方便办事群众。