客服经理年度工作总结范文

尊敬的公司领导：时间过得飞快，一年又要结束了。在这个过去的一年里，我担任着客服经理的职务，经历了许多重要的工作和挑战。在这里，我想简要地总结一下过去一年的工作，分享我的经验和成果。客服部门是公司的一个