客服个人目标计划

客服个人目标计划为了更好开展客服工作，总结上月服务工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，客服部制定了下月的工作计划如下一、指导思想以公司下发的《--文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户