青岛大学组织行为学期末复习资料

.保健因素【答案】保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，包括公司政策、管理措施、监 督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。当这些因素恶化到人们认为可以 接受的水平以下时，就会产生对工作的不满