客户关系管理系统的设计和实现的开题报告

客户关系管理系统的设计和实现的开题报告一、研究背景及意义现在，随着市场竞争日渐激烈，企业必须不断创新以寻求发展。为了提高企业在市场中的竞争力和服务质量，为客户提供更好的服务体验，客户关系管理系统应运而