20与80法则[修改版]

第一篇:20与80法则观念秘技/找出关键的20%,做最有效的经营根据意大利经济学家帕列托(Vilfredo Pareto)所发现的80/20法则:公司80%的业绩和利润,往往是由20%最重要的少数客户

2080 第一篇:与法则 20% 观念秘技/找出关键的,做最有效的经营 VilfredoPareto802080% 根据意大利经济学家帕列托()所发现的/法则:公司的业绩和利润,往往 20% 是由最重要的少数客户所贡献的。由此可见,提振业绩并非随意撒网,唯有找对买主,才是最省力、 最有效率的方式。 802080%20% 若将/法则套用在业务员身上,则同样可以类推出:公司业绩和利润的,经常是由最 ‧RichardKoch8020 重要的少数员工所创造的。英国企业策略顾问李察寇区()在《/法则》一书中指出, 20%73% 假设在分析公司最近一次的业绩之后,发现旗下的销售员共创造出的利润,接下来该怎么做? 首先,设法留住表现良好的人员,让他们得到应有的奖励,觉得开心,进而为公司继续做出贡献。 其次,多雇用一些同性质的销售人员。所谓同性质,不见得是拥有相同学经历,个性和态度才是重点。 仔细观察顶尖销售员具有哪些共通点;或者,也可以放手让这些一流人才去招募和他们相像的人。 第三,找出顶尖销售员在哪些情境下业绩最好,而在那时候,他们又是做了哪些特别的事。如果说, 80%20% 每一位顶尖销售员的业绩,是在他们的时间里所创造的,那么便试着去分析他们何以能在这段时 间内屡创佳绩,而这些关键时刻又为什么会出现。 第四,全公司都要采行产值最高的方法。无论是登广告、登门推销或邮寄信函,只要是能够把时间和 金钱做最佳运用的方式,就值得多做。 第五,将在特定范围内表现杰出的团队,和在另一个范围内表现欠佳的团队,交换位置。如果前者在 去到了后者的地盘后,表现依旧优异,就能分辨出究竟是人员的能力有高低之分,抑或是业务的推展有难 易之别。身为主管,在碰到旗下的业务员一组特别强、一组特别弱时,或许可以试着把两组人员打散,各 分配几个到另一组。 8020 基于/法则,就不难发现,无论是产品、客户或员工,都存在着攸关业绩好坏的「关键少数」。 找出了关键少数之后,就可以将每一位销售员的精力,都集中在销售能够创造八成利润的两成产品,并且 要求每一位销售员都专注在能为公司带来八成利润的两成客户身上。 80208020 第二篇:/效率法则/效率法则 80208020(the8020principle) /效率法则/效率法则/,又称为帕累托法则、帕累托定律、最省力 法则或不平衡原则。 19 早在世纪末,帕累托研究英国人的收入分配问题时发现,大部分财富流向小部分人一边。还发现某 一部分人口占总人口的比例,与这一部分人所拥有的财富的份额,具有比较确定的不平衡的数量关系。而 “ 且,进一步研究证实,这种不平衡模式会重复出现,具有可预测性。经济学家把这一发现称为帕累托收入 ”“” 分配定律,认为是帕累托最引人注目的贡献之一。

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