20与80法则[修改版]

第一篇：20与80法则观念秘技／找出关键的20%，做最有效的经营根据意大利经济学家帕列托（Vilfredo Pareto）所发现的80／20法则：公司80%的业绩和利润，往往是由20%最重要的少数客户

2080 第一篇：与法则 20% 观念秘技／找出关键的，做最有效的经营 VilfredoPareto802080% 根据意大利经济学家帕列托（）所发现的／法则：公司的业绩和利润，往往 20% 是由最重要的少数客户所贡献的。由此可见，提振业绩并非随意撒网，唯有找对买主，才是最省力、 最有效率的方式。 802080%20% 若将／法则套用在业务员身上，则同样可以类推出：公司业绩和利润的，经常是由最 ‧RichardKoch8020 重要的少数员工所创造的。英国企业策略顾问李察寇区（）在《／法则》一书中指出， 20%73% 假设在分析公司最近一次的业绩之后，发现旗下的销售员共创造出的利润，接下来该怎么做？ 首先，设法留住表现良好的人员，让他们得到应有的奖励，觉得开心，进而为公司继续做出贡献。 其次，多雇用一些同性质的销售人员。所谓同性质，不见得是拥有相同学经历，个性和态度才是重点。 仔细观察顶尖销售员具有哪些共通点；或者，也可以放手让这些一流人才去招募和他们相像的人。 第三，找出顶尖销售员在哪些情境下业绩最好，而在那时候，他们又是做了哪些特别的事。如果说， 80%20% 每一位顶尖销售员的业绩，是在他们的时间里所创造的，那么便试着去分析他们何以能在这段时 间内屡创佳绩，而这些关键时刻又为什么会出现。 第四，全公司都要采行产值最高的方法。无论是登广告、登门推销或邮寄信函，只要是能够把时间和 金钱做最佳运用的方式，就值得多做。 第五，将在特定范围内表现杰出的团队，和在另一个范围内表现欠佳的团队，交换位置。如果前者在 去到了后者的地盘后，表现依旧优异，就能分辨出究竟是人员的能力有高低之分，抑或是业务的推展有难 易之别。身为主管，在碰到旗下的业务员一组特别强、一组特别弱时，或许可以试着把两组人员打散，各 分配几个到另一组。 8020 基于／法则，就不难发现，无论是产品、客户或员工，都存在着攸关业绩好坏的「关键少数」。 找出了关键少数之后，就可以将每一位销售员的精力，都集中在销售能够创造八成利润的两成产品，并且 要求每一位销售员都专注在能为公司带来八成利润的两成客户身上。 80208020 第二篇：／效率法则／效率法则 80208020(the8020principle) ／效率法则／效率法则／，又称为帕累托法则、帕累托定律、最省力 法则或不平衡原则。 19 早在世纪末，帕累托研究英国人的收入分配问题时发现，大部分财富流向小部分人一边。还发现某 一部分人口占总人口的比例，与这一部分人所拥有的财富的份额，具有比较确定的不平衡的数量关系。而 “ 且，进一步研究证实，这种不平衡模式会重复出现，具有可预测性。经济学家把这一发现称为帕累托收入 ”“” 分配定律，认为是帕累托最引人注目的贡献之一。