客服新员工培训计划

客服新员工培训计划培训日期培训项目培训要求负责人培训时间培训地点　服务流程1、餐前、餐中、餐后服务流程。 2、九不上、五不变。 3、席间服务细节要求、清台。各类单据的使用1、食品卡、意见表、席珍的填