前厅服务员的岗位职责模版（4篇）

前厅服务员的岗位职责模版1. 接待客人- 根据规定流程，热情地迎接客人的到来；- 熟悉酒店的各项服务，向客人提供信息和指导；- 协助客人办理入住和退房手续，确保手续的顺利进行；- 接听客人的电话预订和