银行业礼仪培训心得体会（6篇）

银行业礼仪培训心得体会为了提高兴业银行的服务质量，提高总体竞争力，为客户提供更优质的服务，分行于____年____月21、____日组织了服务礼仪培训。我有幸参加了此次培训，现场聆听了专业资深专家龚娟