中石油业务流程培训资料(doc23)-石油化工

业务流程培训资料提纲：一．业务流程介绍业务流程培训的目的业务流程概念2.1什么是流程2.2 流程的种类2.3 怎样确认一个流程流程描述在内部控制项目中的重要地位总体业务流程介绍二．流程和控制描述方法流