参考3

参考3:2010 移动MM应用商城市场调研咨询报告(最终版) 前言: MM市场调研活动,经历四个阶段: 1.物资的准备阶段和调研问卷设计阶段。 2.针对移动营业厅,通过观察法、神秘客户调研法和实地问卷