客服员工月度工作总结

客服员工月度工作总结尊敬的领导：您好！经过一个月的辛勤工作，我谨向您汇报本月度工作总结如下：一、工作内容和完成情况1.客户咨询与服务：本月我主要负责客户咨询与服务工作。我按时回复了大部分客户的邮件和电