前台接待员主要工作职责

前台接待员主要工作职责1.每天在前台工作记事本上签到并仔细阅读上班未完成事项;2.熟练掌握前台接待、问询、收银的工作程序;3.负责为宾客办理入住、退房手续，耐心回答客人的询问;4.保存和处理客人居住期