售后工程师工作职责是什么

售后工程师工作职责是什么 售后工程师工作职责是什么篇1　　1、排查、定位手机问题，解决和解答用户现场送修手机故障和疑难问题。　　2、接待现场送修用户，安抚用户情绪，维护现场秩序。　　3、能够为送修用户