知识管理之刃——流程管理

知识管理之刃——流程管理知识管理的本质知识管理的思想从上一世纪50年代，伴随电子数据的产生，逐渐萌芽，到了90年代，关于知识管理的概念、理论，直到具体的技术实现系统开始涌现。我们看到，在发达国家的企业