2024年上半年售后服务个人工作总结

2024年上半年售后服务个人工作总结一、工作概述自2024年年初至上半年结束，我在公司售后服务部门担任售后服务人员的职位。在这个职位上，我负责处理客户的投诉、解答他们的问题、解决技术故障以及提供售后服