星级酒店前台岗位职责范文

星级酒店前台岗位职责范文五星级酒店前台部门是一家酒店的门面，也是顾客与酒店接触的第一道线。前台接待员在整个酒店考察中起着“接待司”的作用。他们不仅仅是客人的导游，更是酒店各职能部门与客人之间的衔接者。