质量保证部职责及措施

质量保证部职责及措施质量保障部的职责很多，总的来说，首先就是要获得总经理的授权和支持，在明确了部门权限以及总的指导方向后，本部门主要负责建立建全本公司的质量管理体系，对本公司生产的砂轮实进行详细的质量

质量保证部职责及措施 质量保障部的职责很多，总的来说，首先就是要获得总经理的授权和支持，在明确 了部门权限以及总的指导方向后，本部门主要负责建立建全本公司的质量管理体 系，对本公司生产的砂轮实进行详细的质量跟踪策划，对砂轮的生产过程实施全方 位监督、监控、检查和指导，保持质量保障体系运行的良性运行及砂轮从生产到销 售全过程的可见性和可控性，对砂轮质量状态进行过程控制及质量分析，并以客户 质量诉求为中心，分析客户质量诉求、研究质量诉求可靠性及可行性，提出改善方 案及措施，对质量处理的结果进行检查、跟踪及验证，并负责客户的投诉评审、处 理及反馈，最终提升客户满意度。 关于部门职责和部门经理的职责，我想合二为一的说，因为该部门经理是部门职责 的领导者和实践者，通过部门经理的职责才能体现出质量保障部的职责。 一、质量保障体系 1、根据国际上对金刚石砂轮的要求建立严格的、高质量的、 符合社会生产要求的宏观质量保障体系，确保公司产品面向社会、面向国际的高端 路线。 2、根据总经理的要求以及公司生产实际，制定出符合我公司 发展的质量保障体系路线，不断创新、不断发展，逐步提高产品质量，完善质量保 障体系。 3、根据客户质量诉求，客户对砂轮产品的新要求、新动向以 及对砂轮产品的反馈信息，对制定的质量管理体系进行改 善和提高，以满足客户需求。 二、生产过程控制及质量保障 1、生产工艺标准流程的制定。质量部门通过和车间管理人员 以及技术人员的协调沟通，制定相关部门标准工艺流程，对员工进行系统、详尽的 培训工作，严格执行。并于生产过程中不断改进，使之更趋标准化，然后将其不断 复制，使运作成本最小化，效益最大化。 2、原材料的控制。根据国际及国内标准，正确选择公司所需 原料，通过选择最佳原料供应方，获得稳定、保质的原材料。同时，做好原料内检 工作，制定相关检验细则，化验所购原材料是否达标或是否达到生产砂轮的要求。 3、半成品、成品合格率的控制。严格控制本公司半成品、成 本检验流程，根据公司目前对砂轮的具体要求，进行过程监控，尤其是半成品的检 验，应制定相关细则，并对员工进行相关培训，以期将质量问题解决在襁褓阶段。 4、设备、器具的保养及维护。由车间主任带头负责，分人分