导游服务规范复习题

《导游服务规范》第一部分1. 在接站服务中，旅游团队抵达前，地陪应做好哪些工作？（1）确认旅游团所乘交通工具的抵达时间；（2）与旅游车司机联系;（3）再次核实旅游团抵达的准确时间；   （4）与行李员