精编之银行话务员年度工作总结范文

银行话务员年度工作总结范文　　一、端正思想，　　我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极