汽车售后服务管理B带答案

汽车售后服务管理B带答案 2014-2015学年第一学期《汽车售后服务管理》试卷B题号一二三四五六总分得分评分人分数名词解释（每词3分，共15分） 6S店：2. 备件验收：3. 报废销价：4．整车保修