管理学试卷

一、名词解释1、 概念技能:管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。它对高层管理者来说尤为重要。2、 管理: 是在特定的环境下，通过计划、组织、领导和控制等职能活动，协调以人为中心的组织资源，以有效