电话客服工作计划_4
电话客服工作计划 电话客服工作计划1 一、保持良好形象 1、加强自我管理 在工作中,我要更加严格的加强自我的管理和要求!做到“热情、亲切、耐心”,接听客户电话的时候也一定要注意和禁用语。