案场管理制度

第一部分 客户接待与跟踪………………（P4）接待方式有效客户判定接听电话接待轮序规定客户档案的填写与管理第二部分 成交程序………………（P7）收定金、开收据签署认购书办理有关购房按揭手续填写客户跟