客服前台工作总结5篇

客服前台工作总结5篇 前台是现代企业职位之一，通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务、恭候来宾、推断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题，作为商场客服前台，也是要写好客服前台