CRM在商业银行中的发展[修改版]

第一篇：CRM在商业银行中的发展《CRM理论与软件》课程论文 专业:信息管理与信息系统 班级： 二班姓名： 吕杨威 学号： 2011512585 指导教师： 刘胜达 2014年6月 商业银行分析型CR