客服考核工作总结报告

客服考核工作总结报告尊敬的领导：我在过去的一段时间里担任客服职位，并且荣幸地得到机会为公司做一份关于客服考核工作总结报告。在此，我将对过去的工作进行总结并提出一些改进意见。一、工作内容总结1. 客户问