公关礼仪概念PPT155页课件

- 了解公共关系礼仪的概念；熟悉公共关系礼仪的特点和重要性；掌握公关交往礼仪的方法及技巧。 - 第一节　公关关系礼仪概述 - 一、公共关系礼仪的概念