兴业银行员工工作心得体会范文

兴业银行员工工作心得体会范文 　　在兴业工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目

兴业银行员工工作心得体会范文 在兴业工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过 一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一 单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在 于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有 决心把以后的工作做的更好。 在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业 务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同 事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队 合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点 和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些 比拟难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信 息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一 定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已 经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问 题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一 些意向客户的资料。 对于市场了解的还不够深入； 对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不 够了解，造成不能十分清楚地向客户解释； 在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意 向。 1、积极寻找市场，了解市场； 2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需