客服个人的工作计划

客服个人的工作方案 总结上半年的效劳工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手那么》及公司相关规定，制定下半年方案如下： 一、指导思想 以公司下发的《****文件》为指导，以“提高效劳质