公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同

四、论述题（共 1 道试题，共 20 分。）1. 试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。答：价值取向差异使管理目标不同。管理对象行为取向的不同。公共部门与私人部门对员工任职资格的要求差异。

四、论述题（共1道试题，共20分。） 1.试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。 答： （1） 价值取向差异使管理目标不同。 （2） 管理对象行为取向的不同。 （3） 公共部门与私人部门对员工任职资格的要求差异。 （4） 公共部门与私人部门人力资源管理重点的不同。 （5） 公共部门与私人部门适用法律方面的差异。 1、价值取向差异使管理目标不同。公共部门管理追求的是公共利益，政府 以公众委托人身份提供公共产品，对政府行政人员的管理是为了最大化的为社会 利益服务，而私营机构则多是赢利单位，追求效率、效益是它基本的价值取向。 公共部门的财政来源是税收，这决定其工作人员的行为要对公共利益负责，而企 业只需对领导者利益、企业自身利益负责就够了。因此，公共部门的人力资源管 理必须考虑政治价值，企业人力资源管理首先考虑的不是政治回应性与社会公平， 而是经济生活中的交换与回报，人力资源管理则主要考虑的是谁进入企业的这些 职位将最有利于企业的发展。政府系统的人力资源管理部门必须注意其透明化程 度、公众的接受程度，必然面向社会，承受社会的压力，而企业人力资源管理部 门只听命于领导者，领导者完全可以决定员工的任命与使用，对员工的需要通过 专业化的工作分析获得，并通过职位说明书及培训计划等充分展现出来，录用和 解雇员工时较少考虑外部压力，政治责任与社会责任的相对缺失。企业的管理活 动服从于其决策层的意志，无须对社会公众公开，其操作过程也是经常隐蔽不公 开的。 2、管理对象行为取向的不同。在公共部门中工作的员工，其行为有一种保 守趋向，倾向于明哲保身，不求有功，但求无过、好自为之的心态；在企业组织 中的员工更加趋向于要富有创造性，这与公共部门组织强调稳定性有关。作为政 府系统的人力资源管理部门必须能从根本上保障政府运作的稳定，进而维护社会 的稳定，这是政府人力资源管理须遵守的基本价值取向。公共部门的组织成员要 受更多规章制度的限制，强调严格遵守规则，势必使成员或多或少地变得墨守成 规和强求一致，组织成员的工作具有更多“非人性化”的特征，行政人员多半带 有官的味道，人们的着眼点在于其行为是否符合规范而不是其什么行为能给组织 带来最大的贡献。可以说理性官僚制的弊端在行政组织比在企业组织体现得更加 明显，帕金森效应更容易在公共部门中发挥作用，这也可以说是现代人力资源管 理制度难以在公共部门建立的原因。在以工作成果或工作目标导向的私人组织中 帕金森定律是不会发生作用的，私人企业部门以“效率”为首要追求目标，对利 益追求的永恒性，使得私营部门成为最具创新精神的部门。只有以行为为导向， 人们才会不惜成本、代价去创造事情。试想，如果一个部门的领导对利润负责， 对成本负责，他怎么会找两个助手去做毫无意义的事呢？ 3、公共部门与私人部门对员工任职资格的要求差异。这一区别是由于公共 部门本身的政治性决定的。作为行政部门总是不可避免的和政治联系在一起的， 行政与政治是不可能完全分离的。当前公共部门政府公务员招考信息对应聘人员 任职资格中公务员对宪法及法律以及对党和国家所具备的忠诚，是制度化的要求。 公务员的道德素质被排在前面，能力素质一般包括知识、技能和行政职业能力。