电信服务质量提升方案

电信效劳质量提升方案 　　自全面开展“为民效劳?创先争优”活动以来，充分发挥宽带和3G优势，以“效劳领先”作为今后长期的开展战略，变标准效劳为智能效劳，变被动效劳为主动效劳，变封闭效劳为开放效劳，变无