物业服务巡查与督导标准(环境管理)

一级指标二级指标检查标准检查方法扣分标准人员素质（5分）个人档案资料齐全。身体健康，救生员、餐饮类服务员持有健康证。熟悉社区的环境和业主情况，熟悉本岗位的工作内容、业务流程，掌握本岗位的工作技能。各岗