酒店会议部接待员岗前培训计划

酒店会议部接待员岗前培训计划 一、培训对象：酒店会议部接待员 二、培训目标： （一）使酒店会议部接待员掌握各类会议接待服务知识与技能 （二）培养提高酒店会议部接待员的管理、协调