客服主管岗位职责14篇

客服主管岗位职责14篇 客服主管岗位职责 篇1　　一、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理;　　二、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调，审核各项清洁绿化工作计划及实施方案