物业公司客服专员岗位职责模版

物业公司客服专员岗位职责模版一、客户咨询与解答1. 负责接听客户来电，并准确记录客户咨询的问题及需求；2. 倾听客户的问题，并根据公司政策与规定，给予客户咨询与解答；3. 协助客户了解相关物业服务与流