2024年银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案

2024年银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案一、活动目的和背景银行支行作为金融机构的前沿窗口，直接面对客户，其服务质量的优劣直接关系到客户的满意度和银行品牌形象的塑造。为了进一步提升银行支行的服务质