中国银行柜台文明优质服务规范标准

中国银行柜台文明优质服务规范一、 营业环境（一）外部环境 营业机构的外部装饰，要严格按照总行颁发的《机构形象设计手册》的要求执行。机构标识（行标、署名、旗帜、灯箱、机构标牌、营业时间牌等）的