五星级酒店前台职责

五星级酒店前台职责五星级酒店前台的职责包括但不限于以下几点：1. 提供优质的前台接待服务：包括问候顾客、办理入住和退房手续、安排房间、处理客户的需求和投诉等。2. 管理预订和入住情况：负责管理酒店客房