客服部主管岗位职责(2篇)

客服部主管岗位职责1、熟悉物业管理方面的法规、政策和管理处的各项管理制度与规定，了解公司、小区的概况及管理处各部门的运作情况。2、负责对当班信息进行收集及整理，并作好相应处理、跟踪及反馈工作，作好值班