酒类资料-酒店订餐员工作标准及规范 精品

酒店订餐员工作标准及规范  1、订餐员上班后,清理卫生区域卫生,检查内外线电话是否正常,其他设施是否正常。  2、订餐员接受预订,要热情接待、仔细倾听、认真记录、礼貌道别,订餐方式有以下两种:  (1

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