推荐下载 2024银行员工财务工作计划
2024银行员工财务工作计划 20年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下 1、强化服务意识,优质高效为一线服务。 做为一名总行员工
2024银行员工财务工作计划 20年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺 利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下 1、强化服务意识,优质高效为一线服务。 做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。 在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入 到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行以客户为中心的理念,想支行与客户所想, 急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。 2、强化风险意识,防范和化解金融风险。 重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制 度等内容。 同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执 行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。 一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。 如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支 行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是 注重引导培养员工风险意识。 有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《20年季度 柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。 3、强化营销意识,积极为客户服务。 20年是转型的一年,我树立了营销无小事的观念,坚持拓展与维护并重, 留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下 达的储蓄存款任务 4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。

