满意度分析与整改

满意度分析与整改发放调查表29份，总体满意度100%。有6份对病区环境较满意；有5份对医疗收费较满意；有2份对合理用药较满意。分析：1、病区病人增多，但场地有限，跟不上需求；2、个别病人不守规范，使病