售后员满意度评分表

售后员满意度评分表店面： 考核售后员： 月份序号售后项目项目描述满分评分1售后处理时限是否在72小时内给予客户回复（24小时回复20 分,48小时回复15分，72小时回复10分，超 72小时回复0分）