PDCA循环复习题

PDCA循环复习题1、企业为完成一定的目标而事前作出的部署是： A 预算　　B 动员　　C 计划　　D 流程2、日本所有的质量管理开始都是由： A 戴明博士开头的　B 介川龙兹博士开头的　　C 山本博