2023年山西省初级银行从业资格之初级银行管理试题及答案十

2023年山西省初级银行从业资格之初级银行管理精选试题及答案十一单选题(共50题)1、银行业消费者的投诉处理基本要求不包括( )。A.建立投诉处理机制B.畅通投诉渠道C.明确投诉处理过程D.跟