群众信访工作工作总结范文

群众信访工作工作总结范文群众信访工作是党和政府联系人民群众的重要渠道之一，也是了解群众诉求、解决群众困难的重要工作。通过开展群众信访工作，可以及时掌握社情民意，发现和解决问题，增强政府的公信力和服务意